시애틀 일대에서 긴급 상황시 911신고가 되지 않는 사태가 발생한 가운데 연방통신위원회(FCC)가 진상조사에 나섰다.

지난 27일 밤 센추리링크는 자사 엔지니어들이 네트워크 문제를 발견해 해결 중이라며 수시간 내에 복구될 것이라는 트위터 메시지를 띄웠다.  

하지만 다음날인 27일 오전에 추가로 기술적인 문제들이 발견됐다. 이로 인해 이날 오전 10시까지 수천명의 고객이 911을 이용할 수 없는 상황이 계속되고 있다.

센추리링크는 언제쯤 완전히 복구될 예정인지 아직 밝히지 않고 있다.

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